一般我们在购买完冰箱、空调等家电,厂家都会提供相应的安装,出现故障在保修期内会质保,但超过保修期之外,我们就要付费请人维修了。近几年很多人反映空调维修乱收费的现象。今天海尔中央空调维修网小编就来给大家分析一下海尔空调维修及安装收费标准。
一、海尔空调维修收费标准
1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、下列原因造成的损坏不属包修范围:
①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约维修部拆动造成损坏的。
③无三包凭证及有效发票的。
④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
⑤因不可抗拒因素造成损坏的。
备注:
1) 工程机维修工费以工程维护保养合同为准;
2) 此费用仅为维修工费,不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费;
3) 同一次维修,维修多个项目,按单项最高维修工费标准结算;
4) 一拖二内机、卡式内机等同于相同匹数的挂机和柜机,一拖二外机等同于相同匹数的柜机;
5)网点上门维修产生的交通费:15公里及以内的不收交通费。
二、海尔空调安装费用标准
1、不锈钢安装支架
不锈钢等特殊支架价格由用户自备或与网点协商收费。
2、漏电保护开关
符合国家安全标准90元/个。
3、打墙孔费
超过120mm厚的钢筋混凝土墙收取打孔费50元/个,砖墙打孔免费。
4、高空作业费
根据安装环境,墙外进行施工,与用户友好协商收取。
5、玻璃墙开孔、拆装防护网
需要与专业钻孔或拆装防护网公司人员协商收取,此费用非本公司网点人员收取。
6、远程费
15公里及以内的不收交通费;16-80公里向用户收取交通补贴费(挂机按20/台收取、柜机按30元/台收取;80公里以上与用户协商收取。
7、租赁吊车、搭建脚手架等特种安装设备
按照实际产生费用,由用户自行承担。
8、移机费、维修配件费、其它材料费等此标准以外的收费项目
备注:
1、加长管不足1米的按1米标准收费。加长管包括应加长部分的电源线、信号线、保温套、排 水管 、 焊接 及适量补充冷媒等费用。
2、因每位用户的安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目,具体收费标准参考《海尔维修服务收费标准》。
经查出故障 我们能修好的顾客不同意修理的收取50---80的检修费.因我无零配件或者没有查出故障而不能修复的不收费。
保修说明:电器修复后从修复之日起 对原修理部位保修3个月。因摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的机器等情况 不在保修范围。
以上就是海尔中央空调维修网小编对“海尔空调维修收费标准及安装收费标准”一文的全部整理内容,希望您在看完之后对“海尔空调维修收费标准及安装收费标准”有一定的了解,如您还想知道更多,可点击在线咨询或者拨打我公司官网电话400-898-1819了解更多。